Politique de confidentialité

politique de confidentialité

Notre site Web respecte votre vie privée et cherche à protéger vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels (dans certaines circonstances). Il mentionne aussi les procédures en place pour assurer la confidentialité de vos informations. Enfin, cette Politique énonce les choix qui s'offrent à vous concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles. En visitant le Site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Par conséquent, votre nom et les autres renseignements vous concernant seront utilisés conformément à la politique de confidentialité. Nous recueillerons des renseignements lorsque cela est nécessaire ou directement pertinent pour nos relations avec vous.

Nous conserverons vos données conformément à la loi ou les utiliserons aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité personnelle demeure anonyme tout au long de votre visite sur le site et n'est révélée que si vous disposez d'un compte électronique spécial sur le site auquel vous accédez grâce à votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

: Données que nous recueillons

Nous pourrions avoir besoin de recueillir vos renseignements si vous souhaitez passer une commande pour acheter un article sur notre site Web.

Nous recueillons, stockons et traitons vos données nécessaires au suivi de votre achat sur notre site Web, pour sécuriser toute demande potentielle qui pourrait survenir ultérieurement et pour vous fournir les services dont nous disposons. Nous pouvons recueillir des renseignements personnels, notamment, mais sans s'y limiter, le nom, le sexe, la date de naissance, l'adresse courriel, l'adresse postale, l'adresse de livraison (si différente), le numéro de téléphone, les détails de paiement et les détails de la carte de paiement.

Nous utilisons les renseignements que vous fournissez pour nous permettre de traiter vos demandes et de vous fournir les services et informations affichés sur notre site que vous demandez. De plus, nous utiliserons les renseignements que vous fournissez pour gérer votre compte chez nous et pour vérifier les transactions financières que vous effectuez sur Internet, les audits de téléchargement de données à partir du site, l'identification des visiteurs du site, le développement de la conception et/ou du contenu des pages du site et l'attribution des pages aux utilisateurs. Nous faisons diverses recherches démographiques et envoyons à l'utilisateur des informations utiles ou demandées, par exemple des informations sur les produits et services, si vous ne vous opposez pas à ce que nous soyons contactés à ce sujet. La communication se fait par courriel pour vous fournir des détails sur d'autres produits et services si vous le souhaitez, et si vous préférez ne recevoir aucune communication promotionnelle et marketing, veuillez vous retirer de cette option à tout moment.

Nous pouvons donner votre nom et votre adresse à un tiers dans le but de vous livrer votre bon de commande (par exemple, un livreur ou un fournisseur).

Nous pouvons être en mesure de stocker les détails de votre commande en cours sur notre site Web, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pourrez consulter les informations et le détail de vos achats que vous avez demandés ou que vous ferez prochainement. Vous pouvez également gérer vos coordonnées. Vous devez également vous engager à respecter une confidentialité totale lors de l'accès à vos données personnelles, et donc à ne pas les mettre à la disposition d'un tiers non autorisé. Nous déclinons toute responsabilité résultant d'une mauvaise utilisation des mots de passe, sauf si cette mauvaise utilisation résulte d'une erreur de notre part.

Autres utilisations de vos renseignements personnels

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels dans des sondages d'opinion et des études de marketing, selon votre souhait, à des fins statistiques tout en garantissant leur confidentialité totale, et vous avez le droit de vous retirer à tout moment. Nous n'envoyons aucune réponse à des tiers. Votre adresse courriel n'est pas divulguée, à moins que vous ne souhaitiez participer à des concours. Nous conservons les réponses au sondage dans un endroit complètement séparé de votre courriel privé.

Nous pouvons envoyer des renseignements sur nous, ou sur le site ou nos autres sites, ou sur nos produits, ventes, offres commerciales, bulletins ou tout autre élément lié aux sociétés affiliées à notre groupe ou à nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou toute partie de celles-ci), veuillez cliquer sur le lien « se désabonner » dans tout courriel qui vous est envoyé, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (tous les jours sauf le samedi). Nous vous contacterons pour vous demander des informations si elles ne sont pas claires.

Nous pouvons utiliser certaines données, tout en préservant pleinement la confidentialité sur le site, à d'autres fins, notamment vérifier la localisation des utilisateurs et suivre leur visite sur le site ou les liens contenus dans le courriel pendant qu'ils s 'abonnent pour le recevoir, et pour fournir ces données anonymes, qui ne permettent pas votre identification personnelle, à un tiers, comme des éditeurs, par exemple. Cependant, ces données ne vous identifieront pas personnellement (car elles ne sont pas personnellement identifiables).

Concours

Dans le cadre de tout concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et pour promouvoir nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation à chaque concours séparément.

Tiers et liens vers des sites Web

Nous pouvons transférer vos renseignements à d’autres sociétés de notre groupe ou à nos agents et sous-traitants pour nous aider dans les transactions connexes conformément aux modalités de la politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons faire appel à un tiers pour nous aider à vous livrer des produits, à recevoir des paiements de votre part et à les utiliser à des fins de statistiques et de recherches marketing ou pour aider notre équipe de service client. Nous pourrions être amenés à échanger des renseignements avec un tiers afin de nous protéger contre la fraude et de réduire le risque de crédit. Si notre entreprise ou une partie de celle-ci est vendue, nous devrons peut-être transférer nos bases de données contenant vos informations personnelles. Hormis ce qui est énoncé dans la présente Politique de confidentialité, nous ne vendrons ni ne divulguerons vos renseignements personnels à un tiers sans obtenir votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, ou si nous sommes tenus de le faire. Le Site peut contenir des publicités de tiers, des liens vers d'autres sites ou des cadres d'autres sites. Nous vous informons que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité d'un tiers ou du contenu de ces politiques appliquées sur d'autres sites, et nous ne sommes pas non plus responsables des tiers à qui nous transférons vos données conformément à la politique de confidentialité.

:  Les cookies

L'acceptation des témoins n'est pas une condition préalable à la visite du site. Nous précisons toutefois qu'il n'est pas possible d'utiliser les fonctions « panier » du site et de commander à quelque fin que ce soit sans activer les cookies. Les témoins sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d'identifier votre ordinateur en tant qu'utilisateur unique lorsque vous visitez certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur le disque dur de votre ordinateur. Les témoins peuvent être utilisés pour détecter votre adresse IP (Internet Protocol), vous permettant ainsi de gagner du temps lorsque vous êtes sur ou souhaitez visiter le site. Nous utilisons des témoins pour votre confort lors de votre navigation sur ce site (par exemple pour mémoriser votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à saisir à nouveau votre adresse courriel) et pour ne pas obtenir ou utiliser d'autres renseignements vous concernant (par exemple à des fins ciblées). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les témoins, mais cela pourrait limiter votre utilisation du site Web. Soyez assuré que notre utilisation de témoins ne contient aucune information personnelle ou privée et est exempte de virus. Pour analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site, Google Analytics s'appuie sur des témoins, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Les informations générées par les témoins concernant votre utilisation de ce site Internet (y compris votre adresse IP) seront transmises par Google à des serveurs aux États-Unis où elles seront stockées. Google utilisera ces renseignements pour évaluer votre utilisation du site Web, préparer des rapports sur l'activité du site Web pour les opérateurs du site Web et fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet . Google peut également transférer ces renseignements à un tiers si la loi l'exige ou si un tiers traite les renseignements pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données qu'elle détient. Vous pouvez refuser l'utilisation de témoins en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas bénéficier de toutes les fonctionnalités du site Web. En utilisant ce site, vous acceptez que Google utilise vos données de la manière et aux fins détaillées ci-dessus.

3- الأمان

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان ملائمة لمنع أي وصول غير مصرَّح به أو غير قانوني لمعلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. فعندما نجمع البيانات من خلال الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على قاعدة بيانات ضمن خادم إلكتروني آمن. فنستخدم أنظمة جدار الحماية على خوادمنا. وعندما نقوم بجمع تفاصيل بطاقات الدفع إلكترونيًا، فإننا نحميها من خلال استخدام التشفير، مثل طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL). فيصعب بالتّالي على أيّ متسلّلٍ فكّ تشفير معلوماتك بما أنّنا لا نستطيع ضمان الحماية بنسبة مئة في المئة. وننصحك بشدَّة بعدم إرسال كل تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب الآلي عندما تتواصل معنا إلكترونيًا ومن دون تشفير. ونضع ضمانات ماديّة وإلكترونية وإجرائيّة مباشرة على عملية جمع معلوماتك وتخزينها والإفصاح عنها. وتتطلّب إجراءاتنا الأمنية أن نطلب منك أحياناً إثبات هويتك قبل أن نُفصِح لك عن معلوماتك الشخصية. وتقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمتك السريّة وحاسوبك من أيّ استخدام غير مصرَّح به.

 Droits du client

Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou qui nous ont été précédemment transférées. Vous avez le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos renseignements personnels, ce qui est gratuit. Vous avez également le droit de nous demander, en tout temps, de cesser d’utiliser vos renseignements personnels à des fins de marketing direct.